« J’ai apprécié de travailler avec vous sur notre démarche qualité, votre méthode d’audit/vos questions …. rendent les journées d’audit plus intéressantes et riches dans les échanges »
« Carine Barbey a procédé en alternant des phases documentaires, des phases de visites sur le terrain et des temps d’interview de personnel (toutes catégories soins dont MEDEC et psy). En fin de journée, elle nous a fait un retour sur ce qu’elle avait vu tant en positif qu’en points à améliorer. Elle a souligné une véritable démarche d’amélioration et de prise en compte de son précédent audit et a semblé satisfaite. Elle a été très positive et a pris du temps pour expliquer les points d’amélioration et donner des conseils à ma nouvelle IDEC. Sa démarche a été très constructive et très bienveillante »
Un accompagnement de qualité pour la préparation de la certification Qualiopi. Des questions structurantes, des interpellations pertinentes, des conseils avisés qui nous ont permis d’être certifié !
7 réponses
Nous vous remercions pour votre approche et votre analyse constructive qui nous a permis une réappropriation de cette démarche
« Nous tenons à vous remercier pour votre bienveillance, écoute et intérêt témoigné à notre activité.
Et puis, quel plaisir au niveau relationnel. »
« J’ai apprécié de travailler avec vous sur notre démarche qualité, votre méthode d’audit/vos questions …. rendent les journées d’audit plus intéressantes et riches dans les échanges »
« Carine Barbey a procédé en alternant des phases documentaires, des phases de visites sur le terrain et des temps d’interview de personnel (toutes catégories soins dont MEDEC et psy).
En fin de journée, elle nous a fait un retour sur ce qu’elle avait vu tant en positif qu’en points à améliorer. Elle a souligné une véritable démarche d’amélioration et de prise en compte de son précédent audit et a semblé satisfaite.
Elle a été très positive et a pris du temps pour expliquer les points d’amélioration et donner des conseils à ma nouvelle IDEC. Sa démarche a été très constructive et très bienveillante »
Carine a été d’une aide précieuse pour nous accompagner dans notre certification et nous la remercions pour sa disponibilité!
Un super accompagnement dans le cadre de la certification QUALIOPI. Une grande disponibilité, beaucoup de sympathie et un grand professionnalisme!
Un accompagnement de qualité pour la préparation de la certification Qualiopi. Des questions structurantes, des interpellations pertinentes, des conseils avisés qui nous ont permis d’être certifié !